[AF] Posible Spam "HCUCH"" Re: Cartera de Servicios no son fichas!!!!

[Rodrigo A. Orellana Bravo]

Cuando se habla de que la gente no demanda AF o servicios farmacéuticos (SF) porque la gente "no conoce" encuentro que es una frase errada y es la típica frase que decimos cuando tratamos de justificar la AF o fichas de seguimiento. 
El objetivo de un paciente cuando va a una farmacia es ADQUIRIR UN MEDICAMENTO, no busca que una farmacia se transforme un centro médico, por eso cada vez importa menos quien la atienda y si el consejo que le dan es bueno o no e incluso, ahora los pacientes se informan antes de ir a comprar el medicamento en internet. Para la terapia farmacológica y el seguimiento, están los médicos que la atienden. En caso de los OTC, son medicamentos para tratamientos agudos, por lo que no requieren ficha de seguimiento si no que un buen consejo farmacéutico (que se aplica en el mesón) y listo, ya que si las molestias persisten, indudablemente es el médico quien deba evaluar.

Lo que queremos con la AF y los SF es mostrar una nueva labor de nosotros como farmacéuticos dentro de la sociedad, una labor que se ha demostrado que es efectiva en cuanto a salud pública se refiere, pero no está dentro del concepto de "atención de salud" que la comunidad espera, por lo que más que dar a conocer la labor en la comunidad hay que encantar al equipo de salud para que deriven al paciente para nuestra atención. Es interesante lo que se ve en al ambiente hospitalario donde la AF, en algunos casos, es considerada como parte de la atención de salud y el medicamento es un añadido de esta atención. Sin  embargo aplicarlo al ambiente comunitario resultaría un sistema costoso e inviable. 

En resumen:

La labor actual de la farmacia es entregar el medicamento que el paciente requiere en el momento que lo requiere y de una calidad adecuada.
La AF y los SF son necesarios pero no se trata de darlos a conocer, sino se trata de HACER porque son actividades que son importantes para la salud pública. Si esperamos que los pacientes conozcan de los SF para poder aplicarlos, estaremos eternamente a la espera de poder aplicarlos. El paciente no puede conocer "algo" que no está dentro del objetivo que busca de una farmacia.
En cuanto a farmacia comunitaria hay que hablar de otro concepto que debe ser eje de la AF comunitaria que es "¿Que pasa con los medicamentos que yo les entregue en los hogares donde se utiliza?"; "¿Qué pasa con el uso de los medicamento en mi comunidad?". A este enfoque casi nadie se dedica y pareciera que los medicamentos solo se encuentran en la farmacia, nadie se preocupa del manejo de los medicamento en los hogares de los pacientes que tal vez tenga más relevancia que el hecho de esperar a que el paciente venga a buscar algo que no es objetivo de su atención en farmacia.

Siempre he tenido estos sentimientos encontrados y creo que el objetivo de una farmacia para la salud hoy en día no es el objetivo que nosotros esperamos como profesión. Concuerdo con el colega de que la venta de los fármacos se vuelve centro del trabajo de la farmacia, por eso mismo creo que se debiera buscar una manera de que la AF y los SF sean reconocidos como parte esencial de la labor de salud de la población y no por la población, si no que por los actores y directivos en salud de los países. Si esto no ocurre, es poco lo que se puede hacer con los SF porque me he dado cuenta que el ánimo está, pero el sistema no está preparado para ello.

Saludos




-----Mensaje original-----
De: AF
En nombre de sricarte001 en cofb.net
Enviado el: Jueves, 14 de Marzo de 2013 13:41
Para: AF Uninet Lista
Asunto: Re: [AF] Cartera de Servicios no son fichas!!!!

Hola Jose Daniel. 
La situación de la farmacia que conoces es la que existe, es idéntica