[AF] Presente y Futuro de la Farmacia

[J.D. Carballeira]

Desde aquellos tiempos, no tan lejanos, donde la lo´gica y la sensatez se imponi´an y cada medicamento llevaba su precio marcado – lo que diferenciaba con claridad al medicamento de cualquier otro bien de consumo y generaba confianza al ciudadano, tanto en la farmacia, como en el propio medicamento - ha llovido mucho. Desde entonces se ha ido reduciendo el precio de los medicamentos a base de fabricarlos en pai´ses donde la legislacio´n laboral, sanitaria y medioambiental no tiene nada que ver con la normativa comunitaria. Curiosa forma de fomentar el empleo (digno) y la conservacio´n del medio ambiente.
  
Frente a esta cai´da de la rentabilidad, han ido surgiendo diferentes “estrategias” desde el sector. En primer lugar, “potenciar la parafarmacia”, que con el tiempo ha llevado a la entrada en el canal de todo tipo de zarandajas, algo que junto a la “guerra de precios” ha afectado muy negativamente nuestra imagen de cara al ciudadano, minando la confianza en las oficinas de farmacia. Esta situacio´n lejos de solucionarse, se va a agravar con el boom de tiendas online para venta de EFPs y parafarmacia. En internet, no nos engan~emos, el precio es es el criterio fundamental de compra. A di´a de hoy muchos arti´culos de parafarmacia ya “cotizan” en Google Shopping, eBay, etc. como si se tratase de valores de renta variable; provocando irremediablemente una bajada del precio en las farmacias de la calle, ya sea a corto o medio plazo. Parece evidente que en un futuro pro´ximo existira´ un nu´mero reducido de sitios web realmente rentables, aquellos con mayor respaldo económico, capaces de ofrecer mejores precios y condiciones, trabajando con rentabilidades muy bajas. Mientras tanto, otros sitios web mantendra´n la operativa ma´s por imagen y servicio que por beneficio real...como ha sucedido, salvando la enorme distancia a nivel profesional, con la formulacio´n magistral. 
  
Nuestra sociedad está aleccionada para considerar como algo intrínsecamente bueno el concepto de “libre competencia”, ocurre algo parecido con "ahorro farmacéutico" #neolengua. La "libre competencia" en precios no deja de tener su gracia,, ya que en la práctica deja al más potente económicamente libre de competencia… Cualquiera es libre de abrir su propio banco y hacer competencia al Santander y al BBVA…jajaja! Es un poco lo de la vida de Brian: + luchemos por su derecho a quedarse embarazado! – Pero si es un hombre, de qué sirve? + Es un símbolo de nuestra lucha contra la opresión… https://www.youtube.com/watch?v=EQjPvCJzWR4 la película es de 1979, pero este video es política actual 100%
  
Por otro lado, si las autoridades no son capaces de controlar el tra´fico de drogas (silk road, etc) y la venta de productos milagro en internet, ¿es realmente posible controlar que se cumpla la legalidad con los precios online de EFPs y parafarmacia? ¿Es de verdad posible evitar el “dumping”?.
  
Como segunda estrategia en los u´ltimos tiempos aparecen con fuerza los “servicios profesionales”, donde se van proponiendo diferentes cosas, algunas potencialmente beneficiosas para la imagen de la profesio´n y el desarrollo de la atencio´n farmace´utica, otras no tanto, pero todas ellas de dudosi´sima rentabilidad a di´a de hoy, al menos para la gran mayori´a de las farmacias. En relacio´n a los servicios, conviene seguir con atencio´n los avances tecnolo´gicos, en especial en wearable technologies orientadas a la salud. Apple y Google esta´n creando grandes plataformas dirigidas a la salud, mucha gente de cierta edad se quedara´ atra´s...todas estas aplicaciones están diseñadas para que el paciente pueda ompartir información con el médco o aseguradora, no tienen en cuenta a la Farmacia para nada... ¿Sabremos encontrar nuestro sitio en este mundo?
  
No podemos predecir el futuro ni mucho menos controlarlo, pero hay un valor que debemos preservar en nuestra profesio´n, la calidad. El farmace´utico es garanti´a de calidad, esto es fundamental. Tanto en labores de mayor calado porfesional como a la hora de aconsejar en el mostrador: Nuestra labor no debe consistir en repetir lo que dice un delegado comercial (eso que llaman ahora "formación", pero que tiene un elevado % de estrategia de venta), debemos desarrollar un opinio´n cri´tica (consultado fuentes de informacio´n adecuadas) de cada producto para aconsejar con criterio y evitar, en la medida de lo posible - el cliente tiene todo el derecho a su propia opinio´n -, los productos de baja calidad y/o cuestionable efectividad. 

J.D. Carballeira