[AF] Valor del farmacéutico

[Ángel Sanz]

Hola a tod en s,

Lo que quería exponer con mi correo es la necesidad absoluta de demostrar el valor del farmacéutico… si vuestro objetivo es salvar la profesión.

¿Que hay que ganar dinero en la farmacia? ¡Por supuesto! Si la farmacia no es viable, no habrá farmacia.

Pero pensad una cosa, una persona o entidad compra un producto o servicio cuando el coste del mismo es menor que su valor. Vosotros incrementáis aproximadamente un 40% el coste del servicio de prestación farmacéutica. Si el comprador del servicio no recibe un valor añadido cambiará de proveedor buscando precio o valor. ¡Esto es pura lógica de mercado! Y así lo está haciendo. Os ha cambiado por la farmacia hospitalaria, que le aporta un determinado valor a un coste mucho menor.

Pensad siempre que ofertáis un servicio y que el comprador ha de percibir ventajas competitivas si lo adquiere en FC respecto de otros ámbitos.

Las actividades comerciales (B, siguiendo la nomenclatura de José ;-) han de estar totalmente supeditadas a las profesionales. ¡Nunca al revés! Si no, cualquier operador logístico lo hará mejor y más barato. Y vender maquinillas de afeitar o hacer un 2x1 en preservativos no es la solución. Es el camino al desastre.

El SPD se ha tomado como una actividad de MKT. Es obvio, porque nadie ha demostrado que el SPD mejore en un x% la adherencia a un tratamiento concreto, digamos la diabetes tipo 2, y que por dicho motivo se produce una reducción del x% de incidencia de infarto, por ejemplo. Si no es así, el comprador del servicio pensará, y con razón, que no puede pagar un euro más porque el medicamento lo adquiera en un pastillero (empleando su terminología) o en una caja entera, ¡porque su valor es el mismo! Otra cosa sería que ofrecierais un servicio que reduce ese x% el riesgo de infarto, porque con el coste de un infarto (unos 5000 euros) se pueden pagar muchos servicios de SPD.

Un saludo,

Ángel


P.D. Si ya fue triste la eliminación del Máster de Homeopatía en la Univ. Barcelona, más aún es el hecho reciente en EE.UU. que se ha producido. La Federal Trade Commision (algo así como la Oficina de defensa del Consumidos de USA) acaba de publicar un informe sobre la homeopatía (https://www.ftc.gov/system/files/documents/reports/federal-trade-commission-staff-report-homeopathic-medicine-advertising-workshop/p114505_otc_homeopathic_medicine_and_advertising_workshop_report.pdf )por el que esta semana ha dictado una resolución (https://www.ftc.gov/system/files/documents/public_statements/996984/p114505_otc_homeopathic_drug_enforcement_policy_statement.pdf ) obligando a poner en todos los medicamentos homeopáticos una advertencia diciendo que su uso ¡no está avalado por ninguna evidencia científica!